Politique d'expédition

Commande et expédition

Les pays de l’adresse de facturation et de l’adresse de livraison doivent être les mêmes.
Pour toutes commandes de destinations en dehors de l’UE/AELE, notre équipe de l’amélioration de l’expérience clients enverra un devis pour la livraison que le client devra accepter avant que la commande ne soit traitée.
Tous les délais de livraison indiqués à la fin de la commande ne sont donnés qu’à titre indicatif. Il peut arriver de temps à autre que les livraisons soient retardées en raison de circonstances imprévisibles et inévitables.
Les commandes passées avant 14h00 seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Pendant les jours fériés au Royaume-Uni, les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant.
Si vous souhaitez annuler une commande avant expédition, veuillez contacter immédiatement le service commercial.

Les frais et les délais d’expédition sont calculés à la fin de la commande et sont basés sur la quantité, le poids et la destination de la commande.
Les informations sur le suivi de la commande seront fournies dès que la commande aura été expédiée.
Nous proposons 3 options de livraison en fonction de l’urgence, du lieu et de l’importance de l’expédition :
- DSV Express : Livraison accélérée de colis
- DSV Express : Livraison standard de colis
- Dachser : Livraison sur palette
Au moment de la livraison, contrôlez l’emballage et indiquez « Endommagé » avec votre signature, le cas échéant.
Informez Accuride dans les 7 jours qui suivent de tout dommage de l’emballage et du produit